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Windowsはもちろん、Macも対応します。

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パソコンの悩み

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パソコンの調子がおかしいな?と思ったら、まずは自分でパソコンをチェック!!

インターネット関連のトラブル

  • まずはパソコンの再起動!
  • ケーブル類は外れていませんか?
  • モデム・ルータの電源を一度抜き、再度挿してみてください。
  • セキュリティソフトの緊急ロック等はかかっていませんか?

ウィルス関連のトラブル

  • オンラインスキャンをかけてウイルスの感染を調査!
  • 感染していた場合は情報の流出の恐れがあるのでLANケーブルを抜いて下さい。

お客様サポートの流れ

※1:出張診断も承っております。出張診断の場合は別途出張費用が追加されます。

※2:状況により、詳細な原因究明と修理方法のご提案が必要な場合は「詳細診断(税抜2,000円)」を受けて頂くことになります。