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パソコンの調子がおかしいな?と思ったら、まずは自分でパソコンをチェック!!
インターネット関連のトラブル
- まずはパソコンの再起動!
- ケーブル類は外れていませんか?
- モデム・ルータの電源を一度抜き、再度挿してみてください。
- セキュリティソフトの緊急ロック等はかかっていませんか?
ウィルス関連のトラブル
- オンラインスキャンをかけてウイルスの感染を調査!
- 感染していた場合は情報の流出の恐れがあるのでLANケーブルを抜いて下さい。
お客様サポートの流れ

※1:出張診断も承っております。出張診断の場合は別途出張費用が追加されます。
※2:状況により、詳細な原因究明と修理方法のご提案が必要な場合は「詳細診断(税抜2,000円)」を受けて頂くことになります。